Пользовательское соглашение

1. Термины и общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ООО «СТРОИК» (далее — «Оператор», «Платформа») и пользователем (далее — «Пользователь») по поводу использования платформы «СТРОИК» (https://stroik-platform.ru). Регистрация или использование Платформы означает полное и безоговорочное принятие Соглашения.

Платформа — информационный сервис, соединяющий заказчиков и исполнителей в сфере строительства и ремонта. Заказчик — пользователь, размещающий объекты/заказы. Исполнитель — пользователь, предлагающий услуги. Участник — пользователь социальной части без доступа к маркетплейсу.

2. Статус Платформы

Оператор является информационным посредником (ст. 1253.1 ГК РФ) и не является стороной договоров, заключаемых между пользователями. Оператор не оказывает строительные услуги, не выступает подрядчиком или заказчиком, не контролирует и не гарантирует качество, безопасность или законность работ, а равно правоспособность пользователей, если иное прямо не указано.

Оператор не является кредитной или иной финансовой организацией. Расчёты между пользователями и сервис безопасной сделки (эскроу) осуществляются через лицензированных платёжных провайдеров; Оператор не хранит и не распределяет денежные средства пользователей самостоятельно.

3. Регистрация и учётная запись

• Пользователь обязан предоставлять достоверные данные и поддерживать их актуальность.
• Пользователь несёт ответственность за сохранность пароля и за все действия под своей учётной записью.
• Регистрироваться и заключать сделки вправе дееспособные лица; действуя от имени организации, пользователь подтверждает наличие полномочий.
• Оператор вправе ограничить или прекратить доступ при нарушении Соглашения.

4. Условия использования и запреты

Пользователь обязуется не: нарушать законодательство РФ и права третьих лиц; размещать недостоверную, оскорбительную, незаконную информацию, спам и рекламу сторонних сервисов; пытаться вывести коммуникацию и расчёты за пределы Платформы в обход сервиса безопасной сделки; получать несанкционированный доступ, вмешиваться в работу Платформы, использовать её для автоматизированного сбора данных без разрешения.

5. Пользовательский контент

Пользователь сохраняет права на размещаемый им контент и предоставляет Оператору неисключительную безвозмездную лицензию на его использование в целях работы Платформы (хранение, отображение, кэширование, иллюстрирование сервиса). Пользователь гарантирует наличие прав на размещаемый контент и отвечает за него.

Действует пост-модерация (ст. 10, 15.1 149-ФЗ): контент публикуется сразу, но может быть скрыт/удалён при нарушении правил или по обоснованной жалобе. Оператор вправе использовать автоматические и ручные средства модерации.

6. Сделки между пользователями

Договоры (в т.ч. договор подряда по гл. 37 ГК РФ) заключаются непосредственно между пользователями. Платформа предоставляет инструменты: согласование этапов, формирование договора, подписание простой электронной подписью (ПЭП, 63-ФЗ) в личном кабинете, безопасную сделку (эскроу) через платёжного провайдера, фиксацию хода работ. Споры разрешаются сторонами самостоятельно; Платформа может предоставлять инструменты урегулирования, но не обязана выступать арбитром.

7. Простая электронная подпись

Стороны признают, что подтверждение действий в личном кабинете (акцепт условий, подписание договора и актов) является простой электронной подписью и порождает юридические последствия, равнозначные собственноручной подписи, в соответствии с 63-ФЗ и соглашением сторон об использовании ПЭП.

8. Платные услуги Оператора

Отдельные возможности предоставляются по платной подписке на условиях Публичной оферты.

9. Интеллектуальная собственность Платформы

Программное обеспечение, дизайн, товарные знаки и иные материалы Платформы принадлежат Оператору и/или правообладателям и охраняются законом. Их использование без разрешения не допускается.

10. Ограничение ответственности

Платформа предоставляется «как есть». Оператор не отвечает за действия пользователей, качество и результат работ, упущенную выгоду и косвенные убытки. Оператор прилагает разумные усилия для бесперебойной работы, но не гарантирует отсутствие сбоев.

11. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется согласно Политике обработки персональных данных и Согласию.

12. Изменение условий и разрешение споров

Оператор вправе изменять Соглашение, публикуя новую редакцию на данной странице. Продолжение использования означает согласие с изменениями. К отношениям применяется право РФ; споры подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством РФ по месту нахождения Оператора, с обязательным досудебным претензионным порядком (срок ответа — 30 дней).

13. Реквизиты и контакты

ООО «СТРОИК», ОГРН/ОГРНИП 0000000000000, ИНН 0000000000, 125009, г. Москва, [улица, дом, офис]. Контакты: support@stroik-platform.ru, legal@stroik-platform.ru.